Informativa sulla Privacy
La vostra privacy è di fondamentale importanza per Ferro Ripara. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane vigenti sulla protezione dei dati.
Chi Siamo
Ferro Ripara, con sede legale in 7 Via Giovanni Boccaccio, Suite 3A, 50133 Firenze, Toscana, Italia, è il titolare del trattamento dei vostri dati personali raccolti tramite il nostro sito web.
Dati Che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per potervi offrire i nostri servizi di fabbro e carpenteria metallica:
- Dati Personali Forniti Volontariamente: Questi includono nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo fisico quando ci contattate per richieste di preventivo, assistenza, o per richiedere i nostri servizi (es. riparazione porte, sostituzione serrature, fabbricazione cancelli).
- Dati di Navigazione: Durante la normale navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni non identificative (es. indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso, pagine visitate) per analizzare l'uso del sito e migliorarne l'esperienza utente. Questi dati vengono trattati in forma aggregata e anonima.
- Dati Raccolti Tramite Cookie: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.
Come Utilizziamo i Vostri Dati
I vostri dati personali sono utilizzati per le seguenti finalità:
- Fornitura dei Servizi: Per rispondere alle vostre richieste di intervento, eseguire riparazioni di porte, serrature e maniglie, effettuare sostituzioni, fornire assistenza per porte, eseguire potenziamenti di sicurezza e svolgere fabbricazioni metalliche per porte e cancelli.
- Comunicazioni di Servizio: Per inviarvi aggiornamenti sullo stato dei vostri servizi o per rispondere alle vostre domande.
- Miglioramento del Servizio: Per analizzare l'uso del nostro sito e migliorare la qualità dei nostri servizi e la vostra esperienza utente.
- Adempimento di Obblighi Legali: Per adempiere a requisiti legali e normativi applicabili.
Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:
- Adempimento Contrattuale: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (es. per fornire i servizi di fabbro richiesti).
- Consenso: In alcuni casi, il trattamento si basa sul vostro specifico consenso (es. per l'invio di comunicazioni commerciali, se richiesto).
- Legittimo Interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Ferro Ripara (es. per migliorare il sito web e i servizi offerti), salvo che non prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali.
- Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale Ferro Ripara è soggetto.
Condivisione dei Dati
Non condividiamo i vostri dati personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:
- Fornitori di Servizi: Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi (es. per l'hosting del sito web, l'analisi dei dati) che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto e sono contrattualmente vincolati a proteggere i vostri dati.
- Adempimento Legale: Quando richiesto da leggi, regolamenti o ordini giudiziari, o per proteggere i nostri diritti e interessi.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalla legge. Una volta scaduto il periodo di conservazione, i dati verranno eliminati o resi anonimi in modo sicuro.
I Vostri Diritti
In relazione ai vostri dati personali, avete i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
- Diritto di Accesso: Richiedere l'accesso ai vostri dati personali e informazioni su come vengono trattati.
- Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.
- Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, dove il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana (www.garanteprivacy.it) se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
La presente informativa sulla privacy potrebbe essere aggiornata periodicamente. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informati su eventuali modifiche. La versione più recente sarà sempre pubblicata sul nostro sito.
Contatti
Per qualsiasi domanda o per esercitare i vostri diritti in relazione alla presente informativa sulla privacy, potete contattarci all'indirizzo:
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